by Matt Lowe, EVP of Product

 

ソフトウェアの未来はクラウドにあると当社は考えています。昨年、多くのお客様と交わした会話から、品質及びコンプライアンス管理ソフトウェアに関して、クラウドベースモデルへの移行を決定したお客様が非常に多く、また今後数年はこうしたお客様がさらに増加すると考えています。

 

また、このタイミングではクラウドプラットフォームへの切り替えは不可能だけれども、安定性とサポート性の高いオンプレミスリリースへのアップグレードを希望するお客様がいらっしゃることも痛感しています。

 

そのため、お客様により優れたサービスを提供する、待望の2製品：MasterControl Cloud 及び MasterControl Classic を発売する運びとなりました。

 

製品と基本コードベースを2つに分けるという決定は、お客様を成功へと導くコミットメントに基づいています。ここ数年で、クラウドをご利用のお客様とオンプレミスをご利用のお客様の期待、そして MasterControlプラットフォームに対するご要望に、大きな違いがあることを認識するようになりました。そして、どちらのお客様にもご満足いただける最善の方法とは、2つの趣の異なる製品をお届けすることであると確信するに至ったのです。

 

プレミスベース型またはノンクラウドホスト型バージョンを利用中の場合は？

 

プレミスベース型またはノンクラウドホスト型環境からクラウドへの移行を考える場合、多くのお客様が課題に直面することも認識しています。また、当社のお得意様にも、クラウド環境への移行が単にタイミングが合わなかったり、不可能であったりするケースがあります。それでも大丈夫、ちゃんと考慮しています。

 

プレミスベース型及びノンクラウドホスト型のお客様にとっては、バージョン2019.3アニュアルリリースは、アップグレードオプションではありません。しかし、ついに待望のClassic 20が、2020年第2四半期にリリースされる運びとなりましたのでお知らせいたします。Classic 20は、v2018.3アニュアルリリースに関する重要な意味を持つアップグレードで、当社クラウドをご利用のお客様よりご好評をいただいている複数の新機能が含まれています。

 

Classic 20は、安定性と機能性を兼ね備え、事業の途絶及びバリデーションを最小限に抑えた形で提供可能なデザインとなっており、非常に魅力的なアップグレードオプションとなっています。また、ノンクラウド環境での運用を想定していないクラウド機能における潜在的な問題から、プレミスベース型及びノンクラウドホスト型のお客様を守ります。

 

MasterControl Cloudに移行したい場合は？

 

現在のプレミスベース型及びノンクラウドホスト型のお客様には、お客様に応じたクラウド移行評価及びロードマップを提供し、最終的にクラウドへの移行を選択するか否かに係わらず、すべてのオプション及び利用可能なインセンティブプログラムについて明確にご理解いただけるよう努めてまいります。

 

すでにCloud ユーザーである場合は？

 

既にMasterControlクラウドプラットフォームをご利用いただいている場合、v2019.3は四半期ごと、または年一度提供されるアップグレードとしてのリリースとなり、アナリティクスの高性能化・多機能化といったアップグレードが充実した機能パイプラインに始まり、ElasticSearch（Elastic 社が開発しているオープンソースの全文検索エンジン）から新しく拡張された検索オプションまで、その利点をご実感いただけます。

 

そして、その次は？

 

素晴らしい質問です！MasterControlでは、お客様がどの製品の導入を選択されるかに係わらず、品質及びコンプライアンス管理ソフトウェアのニーズをサポートします。貴社に最もふさわしい選択に関するご相談や、期間限定のクラウド移行に関する詳細情報に関するお問い合わせは、担当窓口までご連絡ください。

 

Matt Lowe

医療機器エキスパートとして2006年にMasterControl入社。以後、プロダクトマネージャー及びシニアバイスプレジデントとしてMasterControlに貢献。Ortho Development Corp. 及び Bard Access Systems にて商品開発及び製品管理に従事。数十を超える医療機器のローンチ経験を有する。5つの特許を取得（1件承認待ち）。薬事関係では、FDAからの認可を取得した510(k) の申請書類作成、整形外科デバイスの複数施設での製造販売後臨床試験のマネージング経験を有する。ユタ大学で機械工学で学士号、ユタ大学とインディアナMBAを取得。

 

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