もう一つのアクロニム (頭字語) をあなたのリストに加える準備をしてください。MasterControl社は11月に、Operations Procedure Builder（OPB）というツールを発売いたしました。私たちの他のツールと同じく、このOPBは、あなたの生活を簡素化し、MasterControlのシステムの実装をより容易にするため創出されました。

MasterControl社の製品管理担当ディレクターである Erin Wrightは、「当社のミッションステートメントは、生活を変える製品を顧客が早期に市場に提供するのを支援することです。あなたの会社は、手順文書を再製することにではなく、その素晴らしい製品を製造することに力を注ぐべきです」と述べています。

新たなソフトウエアを実行することの一部に、あなたの会社の品質管理システム（QMS）の一部として必要な作業指示書（work instructions）を作成することと、このソフトウエアの使い方についてトレーニングを行うことが含まれます。これらを実施するのに数週間が必要とされ、あなたの会社がMasterControlシステムを実装したときに社内プロセスを変更するのであれば、変更手順を手作業で策定する必要がありました。しかし、現在では、あなたの会社のMasterControlのインスタンスがいったん構成されるとOPBが社内のワークフローを利用して変更手順を策定することが可能になり、あなたの会社で必要なのは微調整だけになります。

手順に伴う問題
Wrightは、「私たちは、顧客から、彼らがMasterControlに固有のプロセスを作成/更新するのを支援したいと考えていることを繰り返し伺ってきました。これまでこの作業は、ＭasterControl社の文書管理者にとっては常に手作業であり、これをできるだけ簡素でエラーが出ないものにする時期にきています」と語ります。

お客様によっては、その従業員が新たなソフトウエアを取り扱うのに役立つ制御された手順を策定するには数ケ月を要する場合もあります。その為、導入が遅れ、MasterControlのメリットを受けることができなくなります。これは全てが順調には運んだとしての話で、手順が使用される前に何度も改訂や承認を受けなければならない場合、導入はさらに遅れることになります。

以上のことから、私たちはあなたの会社のために上述のプロセスを自動化することを決定しました。今は、以前なら1つの顧客が1週間かかっていた作業を20分で終えることができます。

自動化のメリット
あなたの会社の社員がデータを再入力する場合、エラーが生じる可能性があります。手順もまた例外ではありません。あなたの会社のワークフローがMasterControlの中で設定されたあと、会社は、手順を策定するために同じ情報のほとんどをコピーする必要があり、また、異なる手順経路とフローチャートを理解するためにソフトウエアを十分に理解しておく必要があります。こうしたことがときに誤ったデータ入力を引き起こすのは、ごく自然なことです。

このような問題は自動化により消滅します。OPBはデータをあなたの会社のワークフローから引き出し、それをベストプラクティス手順のテンプレートに入力できるようにします。あなたの会社は自社のニーズに応じてこれらのテンプレートを修正してもよいですし、データを会社独自のテンプレートに移すことも容易にできます。

OPBの機能
OPBは、あなたの会社が作業指示のアウトプットを構築して、このアウトプットが現行の作業指示テンプレートに正確に適合するようにするのを支援します。OPBはコンテンツを自動的に作成し、次にこれが会社により承認されたテンプレートに簡単にコピー/ペーストされます。あなたの会社はこれを、MasterControl内で設定されたワークフローの詳細をエキスポートし更にそのファイルをOPBにアップロードすることによって、行うことができます。追加機能として、ワークフローから作業指示書にロールを自動的に割り当て、必要に応じてロールを一括でラベル付けすることができます。

結 論
OPBのツールはMasterControlの実装をお手伝いしますが、これを超える意味を持っています。会社の全事業所を同じシステムにすることは、このツールを使えばより容易になります。現在、OPBは、文書モジュールに限って機能しますが、我々は他のモジュールと製品のために、より高い機能性を付け加えようとしています。これは、あなたの会社がMasterControlの利用範囲を広げ、より多くの投資効果を得ることができるようになります。

OPBは現在、顧客のウェブサイトで閲覧できます。contact your customer account representativeにアクセスしてください。

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